FAQ
Dedicamos toda a atenção na manutenção e preservação das nossas Flores, garantindo que cheguem ao nosso cliente com toda a frescura, qualidade e beleza. Disponibilizamos várias soluções de manutenção e embalamentos adequando sempre a cada necessidade e contexto da entrega.
Pode incluir na sua oferta uma mensagem personalizada que irá ser reproduzida por nós. No processo da compra online basta preencher o campo ”dedicatória” e escrever a mensagem pretendida.
Valorizamos e priorizamos a qualidade dos serviços e dos nossos produtos. Todas as flores disponibilizadas nos ramos e arranjos disponíveis na loja online são frescas e estão em condições de servir o destinatário.
Caso haja alguma insatisfação por parte do cliente, recomendamos que utilize os nossos canais de comunicação para que possamos analisar a questão.
As fotografias são ilustrativas, quer isto dizer que não garantimos a 100% a sua fieldade com a realidade.
As fotografias devem ser interpretadas como uma base de modelo ou de estética onde as alterações estão sujeitas ao stock da flor e ao trabalho humano de cada florista. Note-se que algumas flores são sazonais e não estão disponíveis todo o ano. Como tal, serão necessárias fazer adaptações consoante a época e o stock da flor.
Para casos onde as alterações sejam extremamente notórias, contactaremos o cliente para ajustar a melhor solução.
Não cancelamos nem alteramos encomendas se esta já se encontrar em fase de curso, ou seja, se já tiver saído da loja e em fase de transporte.
Se a encomenda se encontrar no estado inicial, de processo, é possível alterar e cancelar a encomenda e reaver o seu dinheiro.
Caso não havendo outra referência dada pelo utilizador (por exemplo: deixar no porteiro, na loja x, à pessoa y) o utilizador será contactado de imediato para ficar ao corrente da situação e, à falta de alternativas, a encomenda voltará para a Terrárea, Caso seja reagendada uma nova entrega será cobrada novamente taxa de entrega.
Sublinhamos a importância dos dados fornecidos pelo utilizador estarem correctos e claros. Há sempre a possibilidade do utilizador acrescentar um ponto de referência e outras informações para que não hajam quaisquer dúvidas no acto da entrega garantindo, assim, a qualidade do serviço.
Lamentamos mas não podemos facultar essa informação, se o cliente que realizou a encomenda não pretender.
Estamos abertos a alterações embora estas estejam sempre condicionadas pelo tipo de pedido do utilizador, stock em loja e conceito estético. Nestes casos sugerimos o contacto telefónico ou por email.
Queremos satisfazer todos os nossos clientes e oferecer o nosso melhor serviço. Agradecemos, por isso, todas as opiniões e sugestões para podermos encontrar soluções às suas necessidades! Contacte-nos a partir dos seguintes meios: via email info@terrarea.pt ou telefone 223 170 414
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Guia de Plantas // Orquídea Phalaenopsis
// Orquídea Phalaenopsis //
A Orquídea é a família (Orchidaceae) botânica mais numerosa com mais de 25 mil espécies, não contando com os outros milhares que surgiram através da hibridação e seleção de cultivo de variedades, realizadas por horticultores conhecedores em todo o mundo.
Estão espalhadas pelo mundo e podemos encontrá-las praticamente em qualquer lado a não ser nos pólos e nos desertos.
São conhecidas como as rainhas dos estratagemas de sedução, desenvolvendo formas, cores e padrões de modo a atraírem os polinizadores que lhes interessam, garantindo assim o fabrico de sementes e a disseminação dessas sementes para serem produzidas novas plantas e assegurando a propagação da sua espécie ♡
No nosso País são consideradas plantas de interior por não sobreviverem às temperaturas baixas que temos durante o inverno.
Na Península Ibérica, existem cerca de cem espécies de orquídeas, distribuídas por 26 géneros. Cerca de cinco dezenas estão documentadas em Portugal continental. São todas terrestres, contrastando com as tropicais, que costumam ser epífitas (vivem entre as árvores) ou trepadoras.
O segundo género de orquídeas mais cultivadas em Portugal é o das Phalaenopsis, plantas epífitas que crescem fixas nos ramos das árvores (não são parasitas, servem-se das árvores somente como suporte para alcançarem a luz) e alimentam-se das águas da chuva e nutrientes que escorrem pelos troncos e da humidade do ar.
Entre 18º a 26º.
Colocar a planta num local arejado.
Luz
Colocar num local bem iluminado, evitando a luz solar direta [o ideal será perto de uma janela virada a este]
Rega
Regar mergulhando o vaso e deixando drenar bem, repetindo o procedimento sempre que o substrato esteja seco. Na Primavera e Verão as regas serão mais regulares enquanto que no outono inverno, mais espaçadas.
Purificadora de Ar
Sim
Pet friendly
Sim
Dicas:
// Plantar a orquídea em substrato num vaso transparente para a luz chegar às raízes.
Normalmente as Orquídeas vêm em vaso transparente pois as suas raízes também fazem fotossíntese.
É também um boa forma de verificar a humidade do substrato e perceber o momento ideal para a regar.
// Não cortar nem cobrir as raízes que se projetam no ar pois acabarão por apodrecer.
// Assim que as flores esmorecerem, cortar o caule florido pelo botão mais baixo para encorajar futuras flores.
// Florescem mais se tiverem as raízes apertadas no vaso.
// Devemos substituir o substrato a cada 2 anos pois este deteriora-se rapidamente mas nem sempre é necessário mudar para um vaso maior. Em caso de necessidade, mudar apenas quando terminar a floração.
// Se necessário adubar, a Primavera/Verão é a altura ideal, e dependendo do tipo de adubo utilizado deve-se respeitar as instruções tanto de quantidade como de regularidade.
// Colocar um substrato próprio para orquídeas: o mais comum é à base de casca, Desta forma, a humidade é mais facilmente controlada e as raízes ficam mais arejadas.
Possíveis problemas e soluções:
Se não der flores
A planta pode demorar meses a florir novamente. contudo, a falta de flores pode indicar falta de luz intensa, falta ou excesso de adubo líquido ou flutuações drásticas de temperatura. Pode também precisar de ser transplantada.
// Mudar a planta para um local mais iluminado e não esquecer de adubar.
// Transplantar se necessário.
// As temperaturas baixas noturnas (13º-18º) podem encorajar a floração, colocar num parapeito ou numa sala fresca durante algumas semanas.
Se houver alteração na cor das folhas
As folhas devem ser verdes como relva. O amarelecimento das folhas velhas é natural, mas nas folhas jovens pode indicar excesso de luz solar ou falta de adubo líquido.
// Ajustar os níveis de luminosidade.
Se houver folhas ressequidas
Provavelmente é porque não está a chegar água suficiente às folhas.
A causa mais frequente é falta de água mas pode significar danos nas raízes.
As folhas amolecidas podem também indicar falta de humidade.
// As raízes saudáveis são prateadas ou verdes, as raízes castanhas e amolecidas indicam excesso de água e raízes quebradiças e ocas são sinal de falta de água.
// Se as raízes estiverem danificadas apare a parte afetada e transplante (pode aproveitar para colocar algum substrato fresco)
// Aumentar os níveis de humidade colocando a planta sobre um prato com água e pedrinhas.
Se houver de botões
Pode acontecer devido a falta ou excesso de água, humidade fraca ou flutuações de temperatura.
// Regar normalmente e colocar a planta num prato com água e pedrinhas.
// Evitar mover a planta quando está em botão.
Se detetar presença de pragas
O excesso de água poderá facilmente despoletar o aparecimento de pragas, sendo a cochonilha a mais comum. Têm a aparência de algodão muito pequenino e alojam-se principalmente nos caules, nós das folhas e nervuras centrais das folhas.
// Com uma solução de água e álcool ou água e sabão (50/50) lavar bem a planta principalmente nas partes mais difíceis: entre as folhas e o caule, debaixo das casquinhas velhas envoltas do caule (podem ser retiradas). A ajuda de um cotonete pode ser preciosa nestas zonas mais difíceis.
Depois de bem limpa, aplica-se produto inseticida (de preferência biológico) ou uma solução de água com óleo de neem (100% natural).
Este processo deverá ser repetido conforme a necessidade, podendo ser todas as semanas até se ir espaçando conforme as melhoras da planta.
Para os apaixonados por Orquídeas deixamos ainda uma nota informativa: podem juntar-se ao CLUBE DOS ORQUIDÓFILOS DE PORTUGAL que, pelas suas próprias palavras, é uma associação sem fins lucrativos que tem como objetivo juntar os portugueses que gostam de orquídeas divulgando estas joias botânicas.